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No contesta Cliente

Esta novedad la reportan 4 transportadoras: Fleetex, JAMV Drive, Veloces, Wiilog. No todas la resuelven igual — abajo está lo que dice cada una.

Lo que más cuesta: responder la novedad mal la cierra sin resolver, y el pedido se devuelve igual. Cada transportadora tiene su forma de contestarla; están abajo, una por una.

Qué hacer, transportadora por transportadora

Fleetex

Qué significa: Cliente no se encuentra en la dirrecion dada inicialmente

Cómo se resuelve: se debe validar con el cliente si reside en la dirección brindada o si cambiaron de dirección. dar solución indicando la dirección brindada por el cliente | NOTA: destinatario no contesta el telefono

Lo resuelve: Usuario Dropi

JAMV Drive

Qué significa: Cliente no se encuentra en la dirrecion dada inicialmente

Cómo se resuelve: se debe validar con el cliente si reside en la dirección brindada o si cambiaron de dirección. dar solución indicando la dirección brindada por el cliente | NOTA: destinatario no contesta el telefono

Lo que NO debes hacer: Se Debe Validar Con El Cliente Si Reside En La Dirección Brindada O Si Cambiaron De Dirección. Dar Solución Indicando La Dirección Brindada Por El Cliente

Lo resuelve: Usuario Dropi

Veloces

Qué significa: Cliente no se encuentra en la dirrecion dada inicialmente

Cómo se resuelve: se debe validar con el cliente si reside en la dirección brindada o si cambiaron de dirección. dar solución indicando la dirección brindada por el cliente | NOTA: destinatario no contesta el telefono

Lo resuelve: Usuario Dropi

Wiilog

Qué significa: Cliente no se encuentra en la dirrecion dada inicialmente

Cómo se resuelve: se debe validar con el cliente si reside en la dirección brindada o si cambiaron de dirección. dar solución indicando la dirección brindada por el cliente | NOTA: destinatario no contesta el telefono

Lo resuelve: Usuario Dropi

Una novedad resuelta tarde ya te costó plata

En contraentrega el flete de lo que no se entrega también lo pagas tú. Mete tus números y mira cuánto te cuesta de verdad cada devolución — sin cuenta y sin dar un correo.

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