DropWinner Calcular si un producto deja margen →

Mercancía Retenida Por La Aduana "dian".

Esta novedad la reportan 2 transportadoras: Envia, Futura. No todas la resuelven igual — abajo está lo que dice cada una.

Lo que más cuesta: responder la novedad mal la cierra sin resolver, y el pedido se devuelve igual. Cada transportadora tiene su forma de contestarla; están abajo, una por una.

Qué hacer, transportadora por transportadora

Envia

Qué significa: La Policía Retuvo El Pedido Y Lo Llevará A La Dian / La Transportadora Envía El Acta De Incautación A La Plataforma

Cómo se resuelve: No Se Debe Resolver. Dropshipper Puede Enviar Nuevo Pedido Si Lo Desea. Si Es Proveedor, Pueden Solicitar A Dropi El Acta De Incautación | Nota: El Proveedor Puede Solicitar A Servicio Al Cliente Dropi Copia Del Acta De Incautación Por Medio Del Chat Flotante Que Aparece En La Esquina Inferior Izquierda En Nuestra Plataforma.

Lo que NO debes hacer: No Se Debe Gestionar Ninguna Respuesta

Lo resuelve: Usuario Dropi

Futura

Qué significa: La Policía Retuvo El Pedido Y Lo Llevará A La Dian / La Transportadora Envía El Acta De Incautación A La Plataforma

Cómo se resuelve: No Se Debe Resolver. Dropshipper Puede Enviar Nuevo Pedido Si Lo Desea. Si Es Proveedor, Pueden Solicitar A Dropi El Acta De Incautación | Nota: El Proveedor Puede Solicitar A Servicio Al Cliente Dropi Copia Del Acta De Incautación Por Medio Del Chat Flotante Que Aparece En La Esquina Inferior Izquierda En Nuestra Plataforma.

Lo que NO debes hacer: No Se Debe Gestionar Ninguna Respuesta

Lo resuelve: Usuario Dropi

Una novedad resuelta tarde ya te costó plata

En contraentrega el flete de lo que no se entrega también lo pagas tú. Mete tus números y mira cuánto te cuesta de verdad cada devolución — sin cuenta y sin dar un correo.

Abrir la calculadora →