Esta novedad la reporta Envia.
Qué significa: Transportadora Informa Que La Dirección No Marca O No Existe En La Ciudad Destino, Por Lo Tanto No Se Puede Entregar
Cómo se resuelve: Contactar Al Cliente, Validar Ciudad Y Que El Cliente Informe La Dirección Correcta. Si Hay Nuevos Datos, Responder Novedad Con Los Datos Actualizados, Incluyendo Barrio, Ciudad Y Dirección. Si Cliente Confirma Que La Dirección Está Correcta, Se Debe Validar Si Es La Misma Ciudad Y Solicitar Puntos De Referencia Cerca A La Casa | Nota: A Veces La Dirección Está Correcta Pero La Ciudad No, Por Eso Validar Siempre Esta Información. Si La Dirección Esta Errada, Poner Dirección Correcta Verificada + Puntos De Referencia O Características De La Casa + Barrio.
Lo que NO debes hacer: Responder Solamente Volver A Ofrecer. Quedará Como Solución No Efectiva
Lo resuelve: Usuario Dropi
En contraentrega el flete de lo que no se entrega también lo pagas tú. Mete tus números y mira cuánto te cuesta de verdad cada devolución — sin cuenta y sin dar un correo.
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