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Cliente No Reclama Mercancía En Centro De Operación O Pls Tcc

Esta novedad la reporta TCC.

Lo que más cuesta: responder la novedad mal la cierra sin resolver, y el pedido se devuelve igual. Cada transportadora tiene su forma de contestarla; están abajo, una por una.

Qué hacer, transportadora por transportadora

TCC

Qué significa: Que la remesa que iba a ser entregada en PLS con autorización del remitente, no fue reclamada por el destinatario

Cómo se resuelve: Informar la fecha en que se va a dirigir el destinatario a reclamar el paquete al PLS principal con la información: Nombre completo Cedula Nombre de PLS principa | NOTA: Validar siempre observaciones de novedad antes de solucionar Tener presente que luego de 3 dias, inicia el cobro de bodegaje, por no recalamr el paquete

Lo que NO debes hacer: No solucionar por REOFRECIMIENTO

Lo resuelve: Usuario Dropi

Una novedad resuelta tarde ya te costó plata

En contraentrega el flete de lo que no se entrega también lo pagas tú. Mete tus números y mira cuánto te cuesta de verdad cada devolución — sin cuenta y sin dar un correo.

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