Esta novedad la reporta TCC.
Qué significa: Su envío no fue entregado, ya que en el momento de la entrega, el destinatario reportó avería en la mercancía, por lo cual decidió hacer devolución total.
Cómo se resuelve: Informar si se inicia con proceso de reclamación | NOTA: Validar siempre observaciones de novedad antes de solucionar
Lo que NO debes hacer: No solucionar por reofrecimiento
Lo resuelve: Usuario Dropi
En contraentrega el flete de lo que no se entrega también lo pagas tú. Mete tus números y mira cuánto te cuesta de verdad cada devolución — sin cuenta y sin dar un correo.
Abrir la calculadora →